Account management

MH1Mark Heijkoop, Managed Services Specialist at Hewlett-Packard: account management
Als jong ambitieus maar onzeker mannetje kwam ik op sollicitatiegesprek bij Herman Korthout. Vanaf dit eerste gesprek voelde ik mij op mijn gemak bij dit commerciële zwaargewicht. Met zijn ongekend enthousiasme en een charmante jeugdige ondeugendheid was Herman een inspiratiebron voor mij. Hij nam in zijn verkooptraining en account management de tijd om op een natuurlijke manier stap voor stap zijn kennis over te brengen, zonder dat ik het op dat moment zelf als belerend heb ervaren. Met zijn gevoel voor humor en open blik op de wereld had ik nooit het gevoel met ‘mijn baas’ op stap te zijn, waardoor ik niet bang was om fouten te maken, de fouten die Herman dan weer in de evaluatie gebruikte om mij naar een hoger niveau te coachen. Nog vaak grijp ik, bewust en waarschijnlijk ook onbewust, terug naar de vaardigheden en inzichten die ik van Herman heb meegekregen. Los van het zakelijke verleden is het nog altijd plezierig om deze Bourgondiër tegen te komen en samen een biertje te drinken. Want gezellig is het altijd geweest.